Retour
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et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être
dans l'emballage d'origine.
Plusieurs types de marchandises sont exemptées de retour. Les denrées
périssables telles que la nourriture, les fleurs, les journaux ou
les magazines ne peuvent pas être retournées. Nous n'acceptons pas
non plus les produits intimes ou sanitaires, les matières dangereuses
ou les liquides ou gaz inflammables.
Articles supplémentaires non retournables :
- Cartes cadeaux
- Produits logiciels téléchargeables
- Certains articles de santé et de soins personnels
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preuve d'achat.
Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.
Il existe certaines situations où seuls des remboursements partiels
sont accordés (le cas échéant)
- Livre avec des signes évidents d'utilisation
- CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vidéo, cassette ou disque
vinyle qui a été ouvert
- Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, est endommagé
ou manque des pièces pour des raisons non dues à notre erreur
- Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison
Remboursements (le cas échéant)
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail
pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous
vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre
remboursement.
Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un
crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit
ou à votre mode de paiement original, dans un certain nombre
de jours.
Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord
à nouveau votre compte bancaire.
Contactez ensuite votre compagnie de carte de crédit, cela peut
prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit
officiellement affiché.
Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps
de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché.
Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu
votre remboursement, veuillez nous contacter à alex@ironinfidel.com.
Articles en solde (le cas échéant)
Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés,
malheureusement les articles en solde ne peuvent pas être remboursés.
Échanges (le cas échéant)
Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux
ou endommagés. Si vous avez besoin de l'échanger contre le
même article, envoyez-nous un e-mail à alex@ironinfidel.com et
envoyez votre article à : 31764 Green Oak Way, Temecula CA 92592,
États-Unis.
Cadeaux
Si l'article a été marqué comme cadeau lors de son achat et qu'il
vous a été expédié directement, vous recevrez un crédit-cadeau
correspondant à la valeur de votre retour. Une fois l'article
retourné reçu, un chèque-cadeau vous sera envoyé par la poste.
Si l'article n'a pas été marqué comme cadeau lors de l'achat,
ou si le donateur s'est fait expédier la commande pour vous la
donner plus tard, nous enverrons un remboursement au donateur
et il se renseignera sur votre retour.
Expédition
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pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont
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